Защита прав потребителей в Кирове может понадобиться в следующих случаях:
- возврат/обмен товара ненадлежащего качества
- расторжение договора купли-продажи некачественного товара
- взыскание убытков, причиненных потребителю продажей товаров ненадлежащего качества
- взыскание убытков, причиненных потребителю некачественным оказанием услуг
- досудебное (претензионное урегулирование)
- иски к торговым организациям
- иски к строительным организациям
Особенность 21 века – присутствие на рынке товаров и услуг сотен исполнителей, которые конкурируют друг с другом, стремясь добиться внимания потребителя. Однако, несмотря на это, вероятность столкнуться с нечестным исполнителем достаточно высока, не говоря уже о необходимости возврата товара и расторжения договора с продавцом. Зачастую решить это мирным путем не представляется возможным, однако, это вовсе не значит, что ситуация зашла в тупик. Именно в таких ситуациях приходит на помощь защита прав потребителей – услуга, реализуемая опытными юристами и адвокатами.
Что такое защита прав потребителей?
Нормативно-правовым актом, регулирующим вопросы продажи товаров и предоставления услуг, является Закон о защите прав потребителей. Именно данный законодательный акт является главной юридической единицей, позволяющей решить спорные моменты и склонить чашу весов правосудия на свою сторону. Защита прав потребителей в Кирове осуществляется на основе именно этого закона, следовательно, знание всех его статей исполнителем является обязательным.
Даже, казалось бы, самый спорный момент можно трактовать однозначно, если дело доверено опытной юридической компании. От опыта исполнителя зависит 80% успеха, ведь Закон о защите прав потребителей чаще всего находится на стороне населения. Задача юриста – сделать так, чтобы трактовка Закона была однозначной.
В каких случаях требуется защита прав потребителей в Кирове?
Существует ряд сфер, где юридическая защита потребителя требуется чаще всего. Назовем основные направления, которые особенно актуальны в последние годы:
Возврат купленного товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей подобного плана весьма востребована, так как ежедневно в России совершаются миллионы сделок купли-продажи, часть из которых приводит к возникновению спорных ситуаций. Тематика спора может быть абсолютно любой: возврат просроченных продуктов питания, споры относительно гарантийных обязательств, предоставление сервисных услуг и многое-многое другое.- Покупка автомобиля в автосалоне. Срывы сроков поставки автомобилей, задержка ПТС, выдача автомобиля с дефектами кузова и прочие неприятности – это именно такие случаи, когда требуется защита прав потребителей. К сожалению, численность нечистых на руку автосалонов постепенно увеличивается, особенно подобное актуально для столичного региона и крупных городов России. Организовав сотрудничество с опытным исполнителем, вероятность вернуть собственные деньги или получить свой автомобиль заметно увеличивается.
- Решение спорных моментов со строительными организациями. Сегодня в Кирове возводится внушительное число новостроек и объектов коммерческой недвижимости. И, к сожалению, обман со стороны застройщиков и дистрибьюторов не является редкостью. Здесь же следует рассматривать сопутствующие вопросы, в числе которых мошенничество с материнским капиталом, истории с обманутыми дольщиками и прочие неприятные ситуации, когда защита прав потребителей становится острой необходимостью.
Защита прав потребителей в Кирове: чего можно добиться?
Важен вопрос, а каких результатов позволяет добиться защита прав потребителей? Как правило, итог зависит от того, насколько опытен исполнитель. В большинстве случаев желанная цель достигается в полном объеме – возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, обмен покупки, исполнение гарантийных обязательств со стороны продавца и т.д. При этом, в ряде ситуаций удается решить вопрос в досудебном порядке, что позволяет с наименьшими затратами времени и сил получить желанный результат.
Следует помнить о том, что дать абсолютную гарантию успеха не способен ни один юрист. Любая ситуация индивидуальна, следовательно, защита прав потребителей в Кирове – очень тонкий вопрос, заниматься которым должны только опытные исполнители, обладающие соответствующими знаниями и навыками.